Reflexão

“Nunca tivemos tantas opções para decidir nosso destino.
Nenhuma escolha será boa, porém, se não soubermos quem somos” (Peter Drucker)


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domingo, 4 de agosto de 2013

Por que o coaching está em alta?

Coaching é um processo estruturado e focado em ações, para ajudar a pessoa progredir em direção às suas metas mais importantes, conquistar seus objetivos e criar sua versão da vida ideal e carreira ideal, através de:
  • Investigação, avaliação e reflexão;
  • Descoberta pessoal de pontos fracos e qualidades;
  • Aumento da consciência de si;
  • Aumento da capacidade de responsabilizar-se pela própria vida e carreira;
  • Foco em objetivos estabelecidos;
  • Feedback e apoio constante do Coach.
O foco da interação entre o Coach e o Coachee (Cliente) é nas possibilidades futuras do cliente e como transformá-las em realidade.

QUAL É A FUNÇÃO DO COACHO termo coach representa o profissional que faz coaching, e sua função é alinhar-se com as metas que o cliente quer atingir e colaborar para que este se responsabilize em consegui-las. Ele orienta o cliente na expansão de suas crenças, de seu poder interno, e o treina nos novos comportamentos e habilidades que o apoiam na conquista de seus objetivos.

QUE RESULTADOS O COACHING PROPORCIONAEstudos buscando calcular o ROI (Retorno Sobre Investimento) de um programa de Coching de executivos, mostrou um ROI de 529%. Executivos que passaram pelo processo de coaching classificaram o retorno quantitativo em mais de 5 vezes o investimento, ou seja, estimaram U$120 mil dólares de valor para um processo que tenha custado U$20 mil dólares (60% dos executivos neste estudo tinham posições de vice-presidência e 30% tinha remuneração acima dos U$200 mil dólares).

Outras conclusões a respeito dos benefícios do Coaching:
  • Aumento de produtividade: 53% dos executivos
  • Qualidade (48%)
  • Organização (48%)
  • Retenção dos executivos (32%)
  • Atendimento ao cliente (39%)
  • Redução de custos (23%)
  • Redução de conflitos (52%)
  • Trabalho em equipe (67%)
  • Relacionamento com pares (63%)
  • Relacionamento entre reportes diretos (77%)
  • Satisfação no trabalho (61%)
  • Comprometimento com a organização (44%)
Estudo feito pela Xerox apontou a perda de 87% das habilidades aprendidas em treinamento, se não houver acompanhamento de Coaching.

Mesmo que o treinamento tenha elevada qualidade, seus resultados ficarão comprometidos no longo prazo na ausência de um programa efetivo de Coaching. Por exemplo, a maior parte da equipe de vendas tentou um novo método por alguns dias, não sentiu-se confortável e retornou rapidamente ao método antigo. (Business Wire)

Estudo publicado no Public Personel Management Journal concluiu que, os executivos que participaram de um treinamento gerencial aumentaram em 22,4% sua produtividade. E aqueles que tiveram Coaching após esse mesmo treinamento aumentaram sua produtividade em 88%.

QUE COMPETÊNCIAS PODEM SER DESENVOLVIDAS ATRAVÉS DO COACHINGNo campo empresarial o coaching é usado para aumentar as competências do executivo ou empresário, para que ele se torne um líder mais efetivo, com inteligência emocional mais desenvolvida.

Algumas das áreas de foco mais comum:
  • Capacidade de administrar mudanças;
  • Habilidade de domar e usar o estresse de maneira positiva;
  • Aumento da capacidade de liderança;
  • Aumento de produtividade e lucros;
  • Aumento de qualidade de vida no ambiente de trabalho;
  • Capacidade de trabalhar eficientemente em equipes;
  • Melhor capacidade de resolução de conflitos.
No âmbito pessoal contribui para o desenvolvimento da carreira e vai além, ajuda a reavaliar e equilibrar todas as áreas de sua vida. O objetivo é estabelecer as bases para o coachee (cliente) ser a melhor pessoa que pode ser. O cliente aprende a transpor bloqueios que o impedem de atingir as suas metas de vida. Aprende também a usar suas qualidades e força interna para manter o foco nas ações que o levam para sua realidade preferida. A pessoa redescobre sua grandeza, as suas potencialidades, suas forças e se torna o agente responsável pela criação da vida que deseja, com resultados extraordinários.

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